Jesteś tutaj:   Partnerstwo publiczno-prywatne  »  Regulamin  »

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego
Wydawnictwa C.H. Beck Sp. z o.o.,
Beck Info Biznes

 

1. Informacje o firmie

Sklep internetowy działający pod adresami www.beckinfobiznes.pl (dalej: Sklep) jest własnością Wydawnictwa C.H. Beck Sp. z o.o. (dalej: Wydawnictwo), ul. Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa, NIP: 522-010-50-28, KRS: 0000155734 Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy, Kapitał Spółki: 88 000 zł.

 

2. Przyjmowanie zamówienia

Składanie zamówień możliwe jest 24 h/dobę. Wydawnictwo zastrzega sobie możliwość chwilowego unieczynnienia Sklepu dla celów konserwacyjnych lub aktualizacji danych.

Po złożeniu zamówienia kupujący otrzyma automatyczną odpowiedź email potwierdzającą przyjęcie zamówienie.

Wydawnictwo zastrzega sobie możliwość telefonicznego potwierdzenia przyjęcia zamówienia oraz telefonicznej weryfikacji danych kupującego / odbiorcy przesyłki. Wydawnictwo zastrzega sobie możliwość anulowania zamówienia w przypadku braku możliwości kontaktu z zamawiającym.

 

3. Zmiana lub anulowanie zamówienia

Zmiana lub anulowanie zamówienia możliwa jest do chwili wysłania zamówienia. Wprowadzenie zmian w zamówieniu możliwe jest poprzez kontakt z Działem Obsługi Klienta - telefonicznie: (022  311 22 22), faxem: (022 33 77 601) lub e-mailem: dz.handlowy@beck.pl

 

4. Polityka cenowa

Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny znajdujące się przy oferowanych produktach w chwili składania zamówienia są wiążące i ostateczne. Ceny produktów nie zawierają kosztów przesyłki.

 

5. Polityka rabatowa

Ceny w sklepie internetowym uwzględniają rabat (bez względu na wartość zamówienia). Rabat nie dotyczy kosztów przesyłki. Rabat ogólny nie sumuje się z ofertami specjalnymi typu: pakiety promocyjne - chyba, że regulamin danej promocji stanowi co innego.

Dodatkowo, zarejestrowanym klientom, którzy często składają zamówienia, nadawany jest uznaniowy rabat indywidualny łączący się z rabatem ogólnym. O nadaniu rabatu indywidualnego klient informowany jest e-mailem wysyłanym na adres podany podczas rejestracji.

 

6.  Faktury

Faktura VAT wystawiana jest do każdego zamówienia i wysyłana wraz z przesyłką.    

 

7. Czas dostawy

Okres oczekiwania na przesyłkę uzależniony jest od wyboru dostawcy.

W przypadku przesyłki kurierskiej UPS:

  • zamówienia złożone do godz.
  • 12.00 realizowane są w ok. 36 godzin
  • zamówienia złożone po godz. 12.00 realizowane są następnego dnia roboczego.
  • realizacja zamówień złożonych w czwartek po godz. 12:00, w piątek, sobotę i w niedzielę rozpoczyna się w poniedziałek.

W przypadku przesyłki Pocztą Polską:

  • zamówienia realizowane są w terminie od 5 do 14 dni roboczych.

Przesyłki zagraniczne realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej w terminie od 7 do 21 dni.

 

8. Koszt dostawy

Koszt dostawy uzależniony jest od wartości zamówienia. Do sumy 200 zł wynosi 12 zł brutto, bez względu na dostawcę i formę płatności. Zamówienia powyżej 200 zł wysyłane są na koszt Wydawnictwa, kurierem UPS lub Pocztą Polską (w zależności od wyboru klienta).

 

9. Zwroty i reklamacje

Zwrotu towaru bez podania przyczyny można dokonać w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Towar nie może być używany i pozbawiony fabrycznego opakowania lub w żaden inny sposób zniszczony. Zwrot towaru następuje na koszt Klienta.

Reklamacje towarów uszkodzonych rozpatrywane są przez Dział Obsługi Klienta:  telefon: (022 311 22 22), fax: (022 33 77 601), e-mail: dz.handlowy@beck.pl

 

10. Ochrona danych osobowych

Wydawnictwo jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach prowadzonego Sklepu. Rejestrując się w Sklepie Klient wyraża jednocześnie zgodę na przetwarzanie swoich danych do celów marketingowych. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych" w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich. Klient Sklepu ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia. Usunięcie danych jest możliwe po uprzednim kontakcie z administratorem Sklepu: beckinfobiznes@beck.pl
Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia lub rejestracji na newsletter.
Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Sklepu nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji zamówienia. 

 

11. Newsletter

Każdy odwiedzający Sklep ma możliwość zaprenumerowania Newslettera z informacjami o nowościach wydawniczych, promocjach oraz aktualnościach branżowych. Newsletter jest wysyłany tylko do osób, które wyraziły chęć jego otrzymywania. Subskrybent może w dowolnym momencie zrezygnować z prenumeraty Newslettera. Adresy e-mail subskrybentów nie są przekazywane podmiotom trzecim. 

 

12. Zmiana regulaminu

Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.

Materiały dla czytelników